BBC Technologies amplia le proprie solutions digitali a supporto di
un comparto in costante evoluzione come quello del Retail: si tratta di un
approccio orientato alla costante innovazione per meglio rispondere alle
crescenti necessità del settore distributivo, ora, particolarmente impegnato ad
adeguarsi anche all’introduzione dell’obbligo relativo all’invio telematico dei
corrispettivi all’Agenzia delle Entrate.
Massimo
Giannilivigni, Head of
Sales Retail di BBC Technologies, illustra le attività e le recenti
soluzioni dell’azienda, evidenziandone il valore aggiunto.
Qual è l’approccio di BBC Technologies al mercato
italiano?
“BBC
Technologies vanta nel mercato Retail un’esperienza trentennale. Nasce come
software house dedita allo sviluppo di soluzioni Back-End e Front-End per le
catene Retail. La road map di prodotto ha sempre raggiunto risultati ambiziosi
perché l’azienda è sempre stata considerata precursore d’innovazione:
attualmente, la soluzione IPos è tra i principali rifermenti di settore perché
compatibile con le piattaforme più innovative quali IOS, Android e Microsoft,
che la rendono, allo stesso tempo, strutturata, performante e light perché
utilizzabile tramite APP. Un nostro fiore all’occhiello consiste nella gestione
di progetti Retail complessi su catene con oltre 2.000 punti cassa”.
Quale aspetto distingue, in modo particolare, la
vostra range di soluzioni?
“In assoluto,
l’innovazione tecnologica abbinata a prezzi concorrenziali: siamo costantemente
accanto ai maggiori player di riferimento su gare Retail, sia per cambio del
Front-End e Manutenzione Hardware che per progetti complessi. Purtroppo, non è
possibile vincerle tutte, ma, da ogni confronto, prendiamo spunto portando in
azienda i punti a favore e non per migliorarci costantemente. Abbiamo sempre
proposto soluzioni 4.0 giudicate, anche dai competitor, di altissimo livello:
purtroppo, in questo settore, a volte, il blasone supera qualità, pricing e
innovazione”.
Di recente, avete lanciato sul mercato la solution
Sma.RT appositamente finalizzata alla gestione ottimale dell’invio dei
corrispettivi telematici all’Agenzia delle Entrate da parte degli esercenti.
Quali sono i principali e immediati vantaggi per i retailer?
“Sma.RT è ormai
diventata un punto di riferimento tra le principali catene di settore: la
semplicità d’uso, il supporto alle strutture IT e Finance l’hanno resa
indispensabile per avere il controllo dei flussi telematici tra l’HQ del
cliente e l’Agenzia delle Entrate. Tra i principali vantaggi, posso citare il
monitoraggio completo IT, comprensivo di archiviazione dei file .XML da e verso
l’Agenzia delle Entrate a totale tutela del retailer. Ci siamo spinti a
effettuare l’aggiornamento firmware remoto per permettere ai retailer di
ottenere un immediato saving, non dovendo mettere a budget attività di roll-out
non più necessarie: l’imminente arrivo della lotteria degli scontrini stima
almeno un paio di aggiornamenti firmware entro la fine dell’anno. Il
monitoraggio Finance, con dati esportabili in PDF ed Excel, consente un’analisi
di dettaglio fino ad arrivare all’interrogazione del singolo giornale di fondo
elettronico che permette alle strutture amministrative di effettuare analisi
delle singole vendite di ogni singolo registratore telematico”.
Per quanto riguarda sia la gestione che la verifica
delle tabelle IVA, un ambito certamente non marginale al quale il retailer deve
prestare un’attenzione particolare, quali possibilità sono offerte dal software
Sma.RT?
“Per rispondere
a questa domanda, utilizzo dei dati statistici: su 22.000 registratori
monitorati, ad oggi, circa 9.000 avevano aliquote IVA impostate erroneamente e
la discovery di Sma.RT ha permesso di rintracciare le anomalie e di correggerle
dalla console stessa, evitando sanzioni amministrative e penali (oltre i 50.000
euro)”.
Sul versante dell’implementazione di Sma.RT presso
il punto vendita, qual è la tempistica necessaria?
“La soluzione
può essere installata o in Cloud o su un Server del cliente; i tempi di implementazione
sono molto rapidi, circa 3 giorni: la nostra struttura di delivery ha preparato
dei semplici questionari che ci permettono di importarli direttamente dalla
console che si attesta automaticamente nell’infrastruttura del cliente. A
seguire, vengono fornite le utenze amministrative e guest concordate. A questo
punto, il go live è terminato. Volendo noi offrire un servizio a 360 gradi,
abbiamo inserito nel nostro portfolio anche servizi opzionali di monitoraggio
proattivo: per il controllo giornaliero della console, la risoluzione delle
problematiche e il recupero on site dei file .XML in caso di interruzione delle
linee dati sui singoli punti vendita per permetterne l’invio sicuro all’Agenzia
delle Entrate entro i termini di legge”.
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